1. Ganar y mantener la confianza

La información de salud es fácil de encontrar, pero puede ser confusa, abrumadora, inexacta, irrelevante o inaccesible. Estamos aquí para cambiar eso.

Brindamos contenido confiable, preciso, basado en evidencia, claro, comprensible, accesible, empático y accionable.

A lo largo de nuestro contenido, abordamos la salud física y mental para maximizar el bienestar general. Cubrimos abierta y objetivamente una variedad de temas y puntos de vista para brindar a las personas la información que necesitan para manejar su salud de manera efectiva.

Sabemos que la situación, las experiencias y las preferencias de cada persona son diferentes, por lo que defendemos la inclusión y la empatía. Estamos aquí, libres de juicios, para todos aquellos que buscan una mejor salud.

2. Mantener altos estándares periodísticos

la gente viene a MNT para obtener información precisa, es nuestra responsabilidad establecer altos estándares periodísticos. Nuestro contenido educativo y de noticias es imparcial, equilibrado, oportuno, procesable, respaldado por investigaciones, honesto y completo. A través de nuestro contenido destacado, compartimos perspectivas individuales con empatía, franqueza y respeto.

Así es como nos aseguramos de cumplir con estos estándares:

• Seleccionamos cuidadosamente a los colaboradores y los capacitamos regularmente: Nuestro equipo editorial interno invierte tiempo en la selección de escritores y colaboradores expertos. Examinamos la experiencia de nuestros creadores de contenido en la materia y la experiencia de vida relevante. Los capacitamos en las mejores prácticas de investigación y abastecimiento, y les brindamos retroalimentación periódica y capacitación continua.
• Los expertos verifican cada pieza de contenido: Un experto médico o un verificador de hechos profesional revisa cada parte del contenido para verificar su precisión. MNTLa red médica de está compuesta por profesionales de la salud de instituciones de investigación, organizaciones profesionales y consultorios privados que tienen una amplia y variada experiencia en sus respectivos campos. Junto con su conocimiento de una variedad de especialidades médicas, nuestros revisores médicos aportan una perspectiva adicional gracias a su experiencia en la práctica clínica, la investigación y la defensa del paciente.
• Examinamos minuciosamente todas las marcas con las que nos asociamos y las mencionamos en nuestro contenido: Nuestro equipo de Integridad de marca y contenido investiga las prácticas comerciales de las marcas asociadas y evalúa sus afirmaciones médicas y de salud contra el cuerpo actual de evidencia científica.

• Editores médicos expertos crean nuestra información sobre medicamentos para el consumidor: Un equipo de editores médicos experimentados trabaja con redactores de PharmD y revisores médicos para crear nuestra información sobre medicamentos para el consumidor. Estos expertos se concentran en responder las preguntas de los lectores y saben cómo presentar información farmacéutica complicada con claridad.
• Nuestro equipo de noticias se mantiene al tanto de nueva información: Nuestros escritores internos y autónomos curiosos y experimentados producen nuestro contenido de noticias. Todos los días, el equipo de Noticias se sumerge profundamente en las últimas investigaciones médicas, manteniendo a los lectores actualizados sobre lo que sucede en el mundo de la salud.
• Revisamos minuciosamente todo el contenido para confirmar que cumple con nuestros estándares: Nuestro equipo interno de edición de copias trabaja en cada pieza de contenido antes de que se publique, verificando dos y tres veces que cumpla con nuestros rigurosos estándares editoriales de claridad, precisión, fuentes de calidad y lenguaje inclusivo y empático.

3. Priorizar la precisión, la empatía y la inclusión

Queremos asegurarnos de que todo lo que publicamos sea accesible y comprensible para nuestros lectores. Como tal, confiamos en una guía de estilo patentada basada en el libro de estilo de Associated Press. Esta guía dirige a nuestros escritores y editores a centrarse en la legibilidad, la claridad, la empatía, la inclusión, la aplicación en la vida real, el abastecimiento de calidad y las citas claras.

Aunque nuestra voz es cálida y accesible, también aspiramos a ser transparentes, valientes y progresistas. Usamos un lenguaje consciente, empático y respetuoso que promueve la inclusión y la compasión. Contamos historias libres de juicios y tomamos decisiones intencionales para eliminar el estigma y los estereotipos, y para evitar inyectar prejuicios.

Aquí en MNT, el lenguaje consciente es un compromiso permanente. Regularmente nos relacionamos con defensores de la comunidad e investigamos tendencias lingüísticas dentro de las comunidades de salud. Elegimos nuestras palabras con cuidado, buscando prevenir el estigma y empoderar a nuestros lectores.

A medida que el lenguaje evoluciona, nosotros evolucionamos con él. También entendemos que la salud nos toca a cada uno de nosotros de manera diferente, por lo que respetamos la elección de palabras de las personas cuando comparten sus historias personales. En última instancia, no podemos ser un verdadero aliado a menos que pongamos a nuestros lectores en el centro de todo lo que hacemos. Nuestra elección de lenguaje refleja este punto de vista.

4. Seguimiento y actualización continua de contenidos

La información de salud cambia constantemente. Surgen nuevas investigaciones, se refutan viejas ideas y la terminología queda obsoleta.

A MNT, monitoreamos y actualizamos continuamente nuestro contenido para compartir la información más actualizada y precisa posible. Para que esto sea una realidad, contamos con equipos completos de editores y expertos enfocados en identificar y actualizar información inexacta o poco clara.

Nuestro equipo de Integridad Médica se mantiene al tanto de los cambios en los estándares de atención, las nuevas pautas clínicas, las aprobaciones o retiros de medicamentos y las principales recomendaciones de práctica. El equipo brinda estos conocimientos a nuestros editores y socios para que puedan actualizar nuestro contenido para reflejar la información más reciente, más precisa y más útil.

Como resultado, nuestro contenido puede incluir una variedad de fechas. Éstos incluyen:

• Fecha del escritor: El contenido fue escrito y publicado en esta fecha.
• Fecha de revisión médica: Esto es cuando un experto médico revisó el artículo por última vez.
• Fecha actualizada: Nuestro equipo editorial actualizó el contenido en esta fecha para incluir la información más reciente y precisa.

Estas son algunas de las formas en que monitoreamos y actualizamos continuamente el contenido:

• Auditorías periódicas: Realizamos auditorías periódicas de nuestro contenido para abordar los cambios en el lenguaje y la terminología médica y las nuevas preferencias entre las comunidades de salud.
• Verificación anual de marca: Reevaluamos las marcas examinadas anualmente y actualizamos el contenido que hace referencia a esas marcas para reflejar cualquier cambio en el desempeño de la marca en comparación con nuestros criterios de investigación.
• Actualizaciones oportunas todos los días: Nuestro equipo de noticias monitorea los cambios en el desarrollo de historias y publica actualizaciones oportunas sobre las noticias de salud más importantes del día.
• Acción inmediata a partir de los comentarios: Invitamos a los lectores a opinar sobre nuestro contenido y tomamos medidas inmediatas para abordar cualquier problema potencial. Cuando un lector nos alerta sobre un posible problema con nuestro contenido, como información inexacta, desactualizada, poco clara o contradictoria, tomamos medidas inmediatas. Nuestros equipos editorial y médico investigan los comentarios, determinan qué revisiones son necesarias y actualizan el contenido.

Nuestro proceso editorial, creado para nuestros lectores

A MNT, nuestros lectores son nuestra principal prioridad. Nos esforzamos por ser un aliado en el viaje de todos hacia la salud y el bienestar. Nuestro proceso editorial garantiza que podamos proporcionar el contenido más preciso, relevante y accesible posible.

Siempre estamos trabajando arduamente para mejorar, por lo que queremos saber de usted si podemos hacerlo mejor. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre la precisión o la usabilidad de nuestro contenido, o siente que un artículo está desactualizado, puede informarnos fácilmente visitando esta página.