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Revisión de TruHearing: qué saber

Incluimos productos que creemos que son útiles para nuestros lectores. Si compra a través de enlaces en esta página, podemos ganar una pequeña comisión. Aquí está nuestro proceso.

TruHearing ofrece una selección de programas de descuento que las personas pueden usar junto con su seguro médico para que los audífonos sean más asequibles. Las personas pueden elegir entre una selección de estilos de audífonos durante una consulta con un profesional de la audición afiliado a TruHearing.

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Este artículo analiza TruHearing, incluida su reputación y sus productos y cómo funciona, además de cómo la audición afecta la salud.

Descripción general de la marca

TruHearing es un proveedor de atención administrada establecido inicialmente para responder a las solicitudes de los planes de salud para ayudar a reducir los costos de salud auditiva para sus clientes.

La compañía afirma que puede brindar a las personas acceso a opciones de audífonos más asequibles al asociarse con compañías de seguros, profesionales de la audición y fabricantes de audífonos.

Las personas no pueden comprar productos y servicios de TruHearing en línea. En su lugar, pueden comprar sus audífonos a través de más de 6400 proveedores de atención médica auditiva afiliados a la marca en todo el país.

Pros y contras de TruHearing

Antes de elegir este servicio, es posible que las personas deseen considerar sus ventajas y desventajas potenciales.

ventajas

  • TruHearing ofrece una variedad de estilos de audífonos.
  • TruHearing puede ser adecuado para la mayoría de los presupuestos, ya que su oferta abarca desde audífonos básicos hasta audífonos premium.
  • La compañía ofrece dispositivos auditivos de una variedad de compañías, incluidas Phonak, Starkey y Oticon.
  • Todos los audífonos vienen con una prueba de 45 días y una garantía de 3 años.

contras

  • TruHearing no ofrece todos los dispositivos auditivos de las marcas que comercializa.
  • Las personas que usen TruHearing necesitarán usar profesionales y marcas en la red de la empresa.
  • No todos los proveedores de seguros incluirán TruHearing en sus planes de atención médica.

Productos

TruHearing ofrece cuatro gamas diferentes de audífonos y una aplicación que puede agilizar las citas.

Tenga en cuenta que el escritor de este artículo no ha probado estos productos. Toda la información presentada se basa puramente en investigaciones y es correcta en el momento de la publicación.

Noticias médicas hoy sigue un estricto proceso de selección y verificación de productos. Aprende más aquí.

Audífonos

TruHearing ofrece audífonos en diferentes estilos, colores, características, modelos y niveles de tecnología. Las personas no pueden comprar estos dispositivos en línea. Sin embargo, pueden ver la información de la empresa. catálogo de audífonos.

Los estilos incluyen receptor en el oído (RIC), detrás de la oreja (BTE), en el canal y en el oído, así como sus variaciones, como invisible en el canal y completamente – Audífonos en el canal.

Un médico especialista en audición afiliado a TruHearing trabajará con cada individuo para determinar qué tipo de audífono es el más adecuado para la gravedad de su pérdida auditiva, su estilo de vida y cualquier otro requisito.

Obtenga más información sobre los distintos tipos de audífonos aquí.

TruHearing ofrece audífonos de los siguientes fabricantes:

  • Oticon
  • Resonar
  • Phonak
  • signia
  • Starkey
  • anchox

Las personas pueden elegir entre audífonos básicos, estándar, avanzados o premium.

audífonos básicos

TruHearing afirma que los audífonos básicos son los más adecuados para personas con pérdida auditiva de leve a moderada y aquellas con un estilo de vida tranquilo y menos activo.

Todos los audífonos básicos tienen reducción de ruido limitada y cancelación de retroalimentación básica.

Audífonos estándar

Según TruHearing, los audífonos estándar funcionan bien en entornos predecibles, como el hogar y el lugar de trabajo.

Todos los audífonos estándar tienen las siguientes características:

  • procesamiento digital manual
  • mejoras de voz ajustables y cancelación de retroalimentación
  • reducción de ruido
  • Bluetooth y conectividad inalámbrica
  • baterías recargables
  • conectividad de la aplicación del dispositivo
  • Hecho para todos conectividad

Estos audífonos tienen hasta tres programas y 16 canales.

audífonos avanzados

La empresa afirma que los dispositivos auditivos avanzados son adecuados para entornos más ruidosos, como la oficina.

Todos los audífonos avanzados tienen las siguientes características, además de las estándar:

  • sensores de movimiento
  • procesamiento digital automatizado
  • tecnología de IA
  • Procesamiento dinámico de paisajes sonoros

Estos audífonos tienen hasta cuatro programas y 32 canales. TruHearing afirma que la mayoría de los estilos de audífonos están disponibles bajo este plan, incluidos los tipos RIC y BTE.

Audífonos de primera calidad

Según la compañía, los dispositivos auditivos premium son adecuados para entornos más desafiantes, como lugares con grandes multitudes.

Además de las funciones estándar y avanzadas, estos audífonos ofrecen:

  • Procesamiento digital automatizado premium
  • ancho de banda adicional para ayudar en el habla y la percepción del sonido
  • propio procesamiento de voz
  • direccionalidad binaural
  • SoundSense Aprender
  • bloque de eco

Estos audífonos tienen hasta cinco programas y 48 canales. TruHearing afirma que todos los tipos de audífonos están disponibles, incluido el ajuste instantáneo.

Aplicación TruHealth

La aplicación TruHearing permite a las personas ajustar la configuración de sus audífonos, cambiar programas y canales y conectar sus dispositivos auditivos a sus teléfonos inteligentes.

Además, las personas tienen acceso a teleconsultas y citas virtuales con sus profesionales de la salud auditiva.

La aplicación TruHearing se puede descargar gratis en iOS y Android.

Cómo funciona

Las personas que deseen utilizar los servicios de TruHearing deben llamar a la empresa. Un asesor personal verificará la elegibilidad y la cobertura del plan de salud de una persona.

Luego, la compañía programará una cita para la persona con un profesional de la salud certificado por TruHearing. Será un audiólogo o un especialista en audífonos cerca de la ubicación de la persona.

Durante la cita, el especialista realizará una prueba auditiva integral para evaluar la pérdida auditiva de la persona. Si la persona necesita audífonos, el especialista discutirá sus opciones y recomendará audífonos que se ajusten a su presupuesto, estilo de vida y necesidades auditivas.

El especialista ordenará los audífonos de la persona. Una vez que el dispositivo esté disponible, el especialista lo ajustará y programará para el individuo. TruHearing también procesará las presentaciones de reclamos en nombre de la persona.

Una persona es elegible para dos visitas de seguimiento gratuitas, excluyendo la primera prueba dentro del año, para ajustes adicionales si es necesario.

Cualquier visita adicional al especialista puede costar hasta $65. Sin embargo, algunos planes de salud pueden cubrir parte de este costo.

Garantías y devoluciones

Todos los productos TruHearing vienen con una prueba de 45 días y una garantía del fabricante de 3 años que cubre el reemplazo y la reparación de pérdidas y daños por única vez.

Los fabricantes cobrarán tarifas de reemplazo a las personas que no califiquen para la garantía. Las personas también deberán pagar el envío e incurrir en tarifas de programación y ajuste.

pagos

TruHearing acepta pagos en efectivo, con cheque y con las principales tarjetas de crédito. Las personas también tienen la opción de financiar a través de Allegro Credit o usando su tarjeta CareCredit.

Reputación y opiniones de clientes

TruHearing cuenta con la acreditación del Better Business Bureau (BBB), que otorga a la empresa una calificación A+. Sin embargo, tiene una calificación de cliente de una de cinco estrellas, según tres reseñas.

Al momento de la publicación, TruHearing ha resuelto siete quejas sobre BBB en los últimos 3 años.

Todas las reseñas en el sitio web de BBB son negativas. Los revisores afirman que recibieron las facturas equivocadas.

Además, un revisor señala que TruHearing proporcionó información engañosa, lo que llevó a que compraran audífonos demasiado pronto, lo que generó costos de bolsillo para pagar los audífonos.

TruHearing frente a la competencia

A continuación se muestra una tabla que compara TruHearing con Costco Hearing Aid Center, otra empresa que ofrece varias marcas de audífonos.

TruHearing Centro de audífonos de Costco
Precio inicial No hay información disponible, pero TruHearing afirma que puede ahorrarles a los clientes un promedio de $3,499 por par de audífonos. alrededor $1,400 por par
marcas • Oticon
• Resonar
• Phonak
• Signia
• Clave estrella
• Widex
• Jaba GN
• Firma de Kirkland
• Phillips
• Phonak
• Rexton
¿Lo cubre el seguro? Algunos proveedores de seguros cubren el costo de TruHearing. No. Las personas deben asegurarse de que su seguro cubra a los proveedores fuera de la red.
Garantía una garantía de 3 años que cubre el reemplazo y las reparaciones por pérdida y daño por única vez varía según el modelo

Obtenga más información sobre los audífonos de Costco aquí.

alternativas

Hay varias formas en que las personas pueden recibir asistencia financiera para pagar los audífonos.

Niños

Algunos niños pueden recibir audífonos u otra tecnología de asistencia a través de Programas de Educación Individualizados.

adulto

Las personas en edad laboral pueden recibir asistencia y defensa si experimentan pérdida auditiva.

Cada estado de los Estados Unidos tiene una agencia de rehabilitación vocacional que puede discutir las opciones de una persona.

Bancos de audífonos

Algunas agencias locales pueden tener bancos de audífonos o conocer otros recursos que pueden ofrecer asistencia financiera a quienes necesitan audífonos.

Algunos estados también pueden tener un sistema de préstamo de audífonos, donde las personas pueden usar audífonos por un período de tiempo determinado.

Seguro de enfermedad

Los estados que tienen Medicaid pueden pagar los costos de los audífonos.

Medicaid puede cubrir todos, parte o ninguno de los costos de los exámenes de audición, los audífonos y la atención de seguimiento. Las personas deben revisar cuidadosamente su plan de Medicaid.

Obtenga más información sobre Medicaid aquí.

Audición y salud

La Organización Mundial de la Salud (OMS) informa que alrededor 430 millones los adultos de todo el mundo tienen una pérdida auditiva discapacitante, mientras que más de mil millones de adultos jóvenes corren el riesgo de sufrir una pérdida auditiva permanente.

Según un encuesta anteriorlas personas con pérdida auditiva tienen más probabilidades de experimentar síntomas de depresión, con un 11,4 % de los participantes con pérdida auditiva con puntajes de depresión de moderada a grave, en comparación con un 4,9 % y un 7,1 % de los participantes con una audición excelente y buena, respectivamente.

Además, un estudio 2019 encontró un vínculo entre la pérdida de audición y las caídas, la demencia, la depresión y el infarto de miocardio. Los investigadores observaron un aumento del 50 % en la depresión y la demencia en 5 años en las personas con pérdida auditiva.

La pérdida de audición a menudo resulta del envejecimiento o la exposición a ruidos fuertes. la Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) Recomiende a las personas que hagan lo siguiente para prevenir la pérdida auditiva inducida por el ruido:

  • evitar o limitar la exposición a sonidos muy fuertes
  • bajar el volumen siempre que sea posible
  • alejarse de los ruidos fuertes
  • usar protección para los oídos y los oídos

Una persona que experimente síntomas de pérdida auditiva, como zumbidos en los oídos y audición distorsionada o apagada, debe buscar la orientación de un médico especialista en audición.

La Comisión Federal de Comercio aconseja a las personas que busquen asesoramiento auditivo profesional de:

  • otorrinolaringólogos
  • audiólogos
  • un dispensador de audífonos o un especialista

La Asociación Estadounidense del Habla, Lenguaje y Audición advierte a las personas que no compren dispositivos auditivos de venta libre que no se ajusten bien y no se personalicen. Los riesgos de usar estos dispositivos incluyen daño adicional y empeoramiento de la pérdida auditiva.

Preguntas frecuentes

A continuación, respondemos algunas preguntas frecuentes sobre TruHearing.

¿Cuánto cuestan los audífonos TruHearing?

TruHearing no indica cuánto cuestan sus audífonos.

Sin embargo, la compañía afirma que puede ahorrarles a sus clientes un promedio de $3,499 por par de audífonos.

¿TruHearing es TPA?

TruHearing es un administrador externo (TPA), lo que significa que una compañía de seguros tiene un contrato con o es propietaria de TruHearing. Un TPA tiene como objetivo administrar el componente de audífonos del seguro a un precio inferior al promedio.

Sin embargo, una persona puede desear considerar ponerse en contacto con un audiólogo, un hospital o una clínica de salud para ver si pueden comprar audífonos con descuento si tienen un presupuesto más pequeño.

¿Bintone funciona con TruHearing?

Beltone es un fabricante de audífonos. Actualmente, TruHearing no tiene esta marca.

Resumen

TruHearing ofrece audífonos asequibles a través de programas de descuento. Una persona puede llamar a la empresa para discutir sus opciones y encontrar el mejor programa para sus necesidades.

Varias agencias estatales y locales pueden ofrecer asistencia financiera para ayudar a las personas a comprar audífonos. Si una persona es elegible para el seguro de Medicaid de su estado, es posible que pague solo una parte de los costos.

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