Conoce como se hace la Recurso de Reconsideración ante el ISSSTE | Trámites
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
¿Estás en desacuerdo con la resolución emitida a tu Queja o Solicitud de Reembolso? Podrás utilizar el Recurso de Reconsideración.
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
Identificación oficial vigente (Credencial para votar IFE, INE, Pasaporte Vigente o Cédula profesional)* | Original y Copia |
Formato de Recurso de Reconsideración ante el ISSSTE. En caso de no contar con él, podrá presentarla a través de escrito libre** | Original |
Documento que acredite la representación con que se actúa, en términos del artículo 31 del Reglamento de Quejas Médicas y Solicitudes de Reembolso del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado | Original |
Resolución o notificación | Copia |
Pruebas que estime pertinentes, para sustentar la presentación del Recurso de Reconsideración | Original |
*Nota 1: Será necesario que se presenten con el original de la identificación oficial vigente para su cotejo.
**Nota 2: El Formato de Recurso de Reconsideración ante el ISSSTE está a tu disposición en cualquiera de las Unidades de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social en las oficinas de Representación Estatales y Regionales, o bien en los formatos descargables en el portal www.gob.mx.
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
Trámite | Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Cita en línea: Realiza tu cita en línea aquí.
Presencial:
- El promovente que este inconforme con la Resolución emitida en el procedimiento de Queja Médica o Reembolso, podrá interponer por única ocasión el Recurso de Reconsideración, dentro de los 10 días hábiles siguientes al de la notificación de la Resolución impugnada.
- Para interponer el Recurso de Reconsideración, el promovente deberá presentar escrito libre que contenga los requisitos señalados en el artículo 61 del Reglamento de Quejas Médicas y Solicitudes de Reembolso del ISSSTE, en la Unidad que corresponda a su domicilio.
