Conoce como se hace el Quejas y denuncias sobre el servicio de estancias infantiles
Secretaría de Bienestar
Si tienes alguna queja o denuncia sobre los servicios y atención que se presta en la estancia infantil del Programa de Estancias Infantiles para Apoyar a Madres Trabajadoras, notifica a la Secretaría de Bienestar (BIENESTAR) sobre ella.
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
Escrito explicando la queja o denuncia por los servicios de la estancia infantil y que contenga:
| Original |
Nota: Cuando el escrito no contenga los datos o no cumpla con los requisitos antes señalados, personal de la SEDESOL deberá informar a la persona promovente o quejosa, y en su caso a su representante por escrito y por una sola vez, en un plazo no mayor a 20 días hábiles. Para que la persona promovente subsane la omisión, tendrá un plazo no mayor a 5 días hábiles contados a partir de que haya surtido efectos la notificación. Transcurrido el plazo correspondiente sin subsanar la omisión, se desechará el trámite.
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
Trámite | Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En la Delegación Federal de la Secretaría de Bienestar (BIENESTAR) en tu entidad federativa.


