Conoce como se hace la Inconformidad por el cobro excesivo por la prestación del
Secretaría de Comunicaciones y Transportes
Si eres una persona física o moral que está inconforme por el importe total de los servicios proporcionados por un permisionario del servicio auxiliar de arrastre, arrastre y salvamento, y/o depósito de vehículos, este trámite te sirve para conciliar con el permisionario dicho monto.
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
Inconformidad mediante escrito libre por el cobro de los servicios de arrastre, arrastre y salvamento y/o depósito de vehículos | Original y Copia |
Identificación oficial vigente | Original y Copia |
En caso de realizar el trámite a través de representante legal o apoderado legal: • Poder o carta poder, otorgado ante fedatario público • Identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el IFE o el INE, cédula profesional, cartilla de identidad del servicio militar nacional o pasaporte) | Original y Copia |
Nota: Las inconformidades presentadas en las oficinas de «Atención Ciudadana de la Presidencia de la República», «Comisión Nacional de Derechos Humanos» o alguna otra autoridad deben ser turnadas o presentadas por éstas a la Dirección General de Autotransporte Federal o al Departamento de Autotransporte Federal del Centro SCT que corresponda al domicilio del solicitante, para su atención.
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
Trámite | Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Presencial: En las oficinas de la Dirección General de Autotransporte Federal o en el Departamento de Autotransporte Federal del Centro SCT que corresponda al domicilio del solicitante, con un horario de atención de 9:00 a 14:00 horas
Vía telefónica (informes): 57239300 extensión 20272.
