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Tramites

Análisis de etiquetas, manuales, instructivos y garantías en

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Procuraduría Federal del Consumidor

¿Eres una persona física o moral con carácter de proveedor y necesitas saber si tus etiquetas, manuales, instructivos y garantías cumplen con las Ley Federal de Protección al Consumidor? Recuerda que debes proporcionar la información correcta a tus consumidores para no vulnerar sus derechos. Consulta ésta información y acércate a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Documentos necesarios

Documento requeridoPresentación

Formato PROFECO-010 debidamente requisitado

Original

Acreditación de personalidad jurídica: 

  • Persona moral: Acta constitutiva y poder notarial
  • Persona física: Identificación oficial vigente (obligatorio) y Registro Federal de Contribuyentes (RFC) opcional para facturación en copia
Original y Copia

Muestras de etiquetas, manuales, instructivos y garantías o envases originales

Original

Comprobante de pago o CFDI

Original y Copia

Costos

Opciones para realizar tu trámite

Presencial: En las Delegaciones, Subdelegaciones y Unidades de Servicio de PROFECO de lunes a viernes de 9:00 a 15:30 horas.

En la oficina de Contacto Ciudadano, ubicada en Av. José Vasconcelos No.208 planta baja, Col. Condesa, C.P. 06140, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

Vía telefónica (para informes u orientación, dependiendo de la modalidad del trámite): (55) 5625 6700 extensión 16968.

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