Tramite para Errores en terminal | Trámites
Pronósticos para la Asistencia Pública
¿Eres comercializador y tienes un problema técnico con la operación de la terminal? Avisa a Pronósticos para la Asistencia Pública (PAP).
Documentos necesarios
| Documento requerido | Presentación |
Número de comercializador | Original |
Nombre del titular | Original |
Periodo de aclaración | Original |
Costos
| Concepto | Monto |
|---|---|
Trámite | Gratuito |
Opciones para realizar tu trámite
Vía telefónica para comercializadores: 5278-9906 o al 01800 2156304 en un horario de atención de lunes a domingo (los 365 días del año) de 08:00 a 21:15 horas.
Nota: El operador da instrucciones y soluciona vía telefónica o asigna un técnico calificado para darle atención personalizada y se te proporcionará un número de reporte al agente el cual deberá conservar para dar seguimiento al reporte realizado.
Vía correo electrónico: atencion.agentes@gtech.com
